顧客の主力サービス（ＢｔｏＣ／詳細は面接にてご案内）の運用保守やカスタマーサポートからの問い合わせに対する調査等をご担当いただきます。他社の開発会社様との連携や、より効率的な運用方法の策定・改善業務を行う等ディレクション業務に近い働き方です。【詳細】カスタマーサポート部門との連携（障害対応／過去事例をもとにした問い合わせ対応）や開発部門／営業部門等の各関係部署との連携を行います。★案件例や開発環境については備考欄をご参照下さい。★社員のプライベートや家族との時間を重視する風土です。