縁の下の力持ちとして営業担当者および職場全体をサポートする仕事です。具体的には、お客様からの電話、メール応対や契約書などの資料作成をはじめ、パソコンでのデータ集計、ファイリング、来客応対、受発注処理などを行ないます。締め日などは忙しくなることもあります。例えば、■電話対応■来客対応■受発注管理■伝票・請求書の発行■データ入力・資料作成（ワードやエクセル）■倉庫での在庫確認■近隣への商品、書類のお届け■書類作成（請求書や契約書）■ファイリング・各種書類の管理■庶務業務（備品の発注や郵便の管理）など。