CRM担当／新宿

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中途採用（正社員）販促企画

求人番号：R00828

土日休み年間休日120日以上残業少なめ

ペッドフード領域で成長中の企業での募集です。
動物好きの方も大歓迎の事業内容、福利厚生、職場風土です（ペット同伴出勤OK！）
出社とリモート半々のハイブリット勤務体制を取っています。

◎実務経験に基づく再現性がある方数字・実績を伴う実務経験があり、その成果とインパクトを具体的に言語化できる方。 ◎自走力と論理的思考力がある方曖昧な状況下でも、D2C／EC事業全体の構造を理解し、データに基づいて課題を発見し、解決策を自ら立案・実行できる方。状況に合わせて柔軟な考え方や行動ができる方。 ◎目標達成への強いコミットメント現状に満足せず、設定されたKPIや売上目標に対して最後まで粘り強く取り組み、結果にこだわる方。 ◎チーム・部門連携能力がある方在庫戦略や物流、CSなど関連部門と建設的なコミュニケーションを取りながら、事業を円滑に推進できる方。 ◎ミッションへの共感と情熱「人とどうぶつが共に幸せになる社会を実現する」というミッションに共感し、ビジネスを通じて社会貢献したいという情熱を持っている方。

仕事内容	フレッシュペットフードブランドにおける、猫ちゃん向けのおやつブランドを担当していただきます。【募集背景】事業をさらに伸ばしていくうえで重要になるのが、一度商品に出会ってくださったお客様に「続けたい」「大切な家族にずっと届けたい」と感じていただくことです。そのため今、同ブランドのCRM領域で、定期購入への引き上げ・継続率向上・LTV改善の強化に力を入れています。 CRMを専任で担っていただくポジションを募集いたします。【具体的な業務内容】 LTV改善に向けたCRM施策について、課題設定から企画・実行・効果検証・改善まで、オーナーシップを持って推進していただきます。・お試し購入後の定期転換率を高める施策の企画・実行・クロスセル・アップセル施策の設計／運用・継続率改善・解約防止施策の企画／実装・定期購入顧客のCRM戦略設計・購買データの分析・改善提案・CRM施策の効果検証・レポーティングまず「お試し購入後の定期転換率向上」を中心にお任せしたいと考えています。メールやマイページなどの接点を活用しながら、施策の企画・実行・効果検証までを一貫して担っていただきます。購買データや施策結果をもとに改善を重ね、ブランドの成長に直接関わることができます。成長段階のブランドだからこそ、CRM領域で裁量を持って挑戦し、経験を広げていきたい方にとってやりがいのある環境です。会社としては生成AI等を活用した生産性向上に取り組んでいますので、日頃からAIを活用した業務経験がある方はマッチしやすいと思います。
応募資格	【必須】 ■通販事業会社もしくは通販・EC事業者向けのマーケティング支援会社でのマーケティング業務経験2年以上 ■生成AI等を活用した生産性向上について取り組める方
活かせる資格・スキル	【歓迎】 ■アップセル・クロスセルなどのLTV改善施策の実務経験 ■自ら目標を設定しPDCAサイクルを回した経験 ■D2C事業会社でのマーケティング業務経験 ■定期顧客の継続率改善に向けた施策の立案・実行の実務経験 ■顧客満足度向上・ファン化施策の実務経験 ■AIを活用した分析経験（Claude Code・Gemini・Notion AI など） ■業務、もしくはプライベートで日常的に生成AI等を活用して、生産性やクリエイティビティを向上させている方 ■ペット商材、化粧品・健康食品などのマーケティング経験
勤務地	所在地東京都新宿区最寄り駅都庁前駅アクセス ■都営大江戸線「都庁前駅」徒歩9分 ■京王新線「初台駅」徒歩10分 ■JR各線「新宿駅」徒歩15分転勤有無転勤なしその他【ハイブリット勤務】週3出社+週2リモートワークが基本となっています。
給与	年収 3,000,000 ～ 5,000,000円月収 250,000 ～ 416,000円賞与あり昇給あり時間外手当時間外手当あり交通費月上限40,000円まで支給 ※ご経験、ご年齢を考慮の上決定します ※上記には固定残業代（月30時間分、47,469円～）を含みます ※超過分は別途全額支給 ■昇給：あり ■賞与：あり ■時間外手当
勤務日・時間	平日勤務時間：10:00～19:00 【フレックス勤務制】標準労働時間：1日あたり8時間 ■コアタイム：10時～14時 ■フレキシブルタイム：始業 5時～10時/終業 14時～22時 ■勤務時間モニタリング導入済（隠れ残業の防止や適正な労働時間管理を徹底）残業：月平均14.2時間
休日・休暇	土曜日日曜日週休二日制祝祭日夏季休暇年末年始有給休暇年間休日日数：126日完全週休2日制（土日祝休み） ■年間休日120日以上 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産休・育休 ■ペット忌引 ■動物ボランティア休暇
福利厚生	雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給資格取得手当各種社会保険完備服装自由 ■社会保険完備（雇用・労災・厚生年金・健康） ■交通費支給（月額上限40,000円） ■資格取得制度 ■健康診断 ■社員割引制度 ■ハイブリット勤務（週3出社+週2リモートワークが基本） ■インフルエンザ予防接種と婦人科検診（乳がん・子宮頸がん等）を全額会社負担で提供 ■希望PC貸与（Windows or Mac） ■ペット同伴出社可能 ■うちの子手当（動物1頭につき月2,000円の補助、保護施設からの引き取りの場合は1頭3,000円）
特長	土日休み年間休日120日以上残業少なめ求める人物像：◎実務経験に基づく再現性がある方数字・実績を伴う実務経験があり、その成果とインパクトを具体的に言語化できる方。 ◎自走力と論理的思考力がある方曖昧な状況下でも、D2C／EC事業全体の構造を理解し、データに基づいて課題を発見し、解決策を自ら立案・実行できる方。状況に合わせて柔軟な考え方や行動ができる方。 ◎目標達成への強いコミットメント現状に満足せず、設定されたKPIや売上目標に対して最後まで粘り強く取り組み、結果にこだわる方。 ◎チーム・部門連携能力がある方在庫戦略や物流、CSなど関連部門と建設的なコミュニケーションを取りながら、事業を円滑に推進できる方。 ◎ミッションへの共感と情熱「人とどうぶつが共に幸せになる社会を実現する」というミッションに共感し、ビジネスを通じて社会貢献したいという情熱を持っている方。
環境	平均年齢：37.2 ペッド同伴OKですが、ペットと暮らしていない人も半数近くいます！（飼育経験が無い方もいます）「どうぶつを大切にする」という共通の価値観を持っていれば問題ありません。男女比も半々で子育て世代の方も多くいます。

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