カスタマーサポート／新宿

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中途採用（正社員）カスタマーサポート

求人番号：R00795

未経験OKブランクOK年間休日120日以上駅近

保険業界のバックオフィス事務の募集です。
営業職のサポート業務と、顧客対応（主に問合せ対応）の両面に携わるポジションですが、ノルマはありません！
実は営業職に対してもノルマやインセンティブを課しておらず、固定給制度を取っている企業様です。
ノルマに追われるストレスを無くし、顧客にとって一番ベストなものをご提案するための方針のもと、安定的に働ける環境となっています。
コツコツと目の前に仕事に打ち込みたい方におすすめな職場環境です。

◎積極的に主体性をもってお仕事に取り組みたい方 ◎自分の仕事が他者への手助けとなることを楽しめる方 ◎自分の考えをきちんと言語化できる方

仕事内容	保険代理店におけるバックオフィス業務（法人・個人）、上記事業内容に関連する保険事務・営業サポート業務をお任せします。【具体的には…】・保険契約申込書のチェック、入力、書類送付などの事務処理・保険会社とのやり取り（訂正・更新・満期管理など）・お客様からの問い合わせ受付、住所変更や証券再発行の対応・営業担当者のサポート（見積書・提案書作成補助など）・社内外との調整業務（メール・電話・システム対応など）・各種データ入力、進捗管理、報告資料作成などの社内事務全般業界では珍しい、固定給制度で安定的に働くことができます！営業数字に追われることなく、事業全体を支えるお仕事です。日々のルーティンだけでなく、仕組みづくりやフロー改善にも関われ、キャリアアップやジョブローテーションの機会も豊富です！また、お客様の資産を扱う会社だからこそ学べる知識や経験はご自分の人生においても役立つものとなります。
応募資格	【必須】 ■専門卒以上 ■PCスキル（Exel:簡単な関数／PowerPoint：資料作成／タイピングスキル） ■何らかの事務職経験1年以上 ■フルタイム勤務が可能な方
活かせる資格・スキル	【歓迎】 ■保険代理店または保険会社での事務・契約・クラーク業務経験（１年以上） ■営業事務／営業アシスタント経験 ■業務フロー改善／マニュアル作成経験
勤務地	所在地東京都新宿区最寄り駅新宿駅アクセス ■JR各線「新宿駅」より徒歩5分 ■都営地下鉄都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分転勤有無転勤なし
給与	年収 3,600,000 ～ 6,100,000円月収 300,000 ～ 400,000円賞与定期賞与、決算賞与あり昇給あり時間外手当時間外手当あり交通費月15,000円まで支給 ※スキルやご経験を考慮し、決定します。 ※上記にはみなし残業代（月40時間分、66,000円～）を含みます ※超過分は別途支給 ■賞与：あり（定期、決算）※実績に応じて支給 ■昇給：あり（グレード毎の役割等級制度）
勤務日・時間	平日勤務時間：9:30～18:30 実働8時間（休憩60分）残業：あり
休日・休暇	土曜日日曜日週休二日制祝祭日年末年始有給休暇年間休日日数：124日土日祝休み ■年間休日120日以上 ■有給休暇 ■Long Weekend（最大7日連続休暇） ■年末年始休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■育児時間 ■慶弔休暇 ■長期勤続慰労休暇（15連休・30連休など）　〇勤続5周年休暇：15連休　〇勤続10周年休暇：30連休
福利厚生	雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給資格取得手当各種社会保険完備 ■社会保険完備（雇用・厚生年金・労災・健康） ■交通費支給あり（上限1.5万円／月） ■健康奨励金 ■資格取得奨励金 ■ビジネススキル奨励金 ■資産形成支援 ■帰省手当 ■海外出張 ■出産・育児支援制度 ■住居支援（自社管理物件を格安で提供） ■オフィス用軽食を常備
特長	未経験OKブランクOK年間休日120日以上駅近求める人物像：◎積極的に主体性をもってお仕事に取り組みたい方 ◎自分の仕事が他者への手助けとなることを楽しめる方 ◎自分の考えをきちんと言語化できる方
環境	OJTやマニュアル、先輩社員によるフォローが充実し、業種未経験の方も安心していただける環境です。

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