【日勤】アシスタンス・コーディネーター(テレホンオペレーター)

求人情報

中途採用(正社員) テレホンオペレーター

【日勤】アシスタンス・コーディネーター(テレホンオペレーター)

求人番号:R00228
仕事内容

車のトラブルでお困りのお客様からの電話対応

・電話受付(約10~15件/日、1件あたり10分~15分)
※連休や悪天候時に入電数が増加)
・お客様のお名前や保険加入状況等の確認
・トラブルの状況確認
・状況に応じたレッカー、代替交通手段の手配
・システムへの入力 等

【研修について】
電話応対の仕方や車と保険の知識、システムの操作方法等を、
座学とロールプレイングなどで学習。
OJTや追加研修を経て、配属後もチームサポートにより、ステップアップ式に学べます。

応募資格

高卒以上

活かせる資格・スキル

(活かせる経験)
コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、
テレフォンアポインター、営業事務

勤務地
所在地
東京都品川区
最寄り駅
品川シーサイド駅、青物横丁駅
アクセス

品川シーサイド駅 徒歩5分
青物横丁駅 徒歩8分

転勤有無
転勤なし
給与
年収
3,200,000 ~ 円
月収
253,000 ~ 円
賞与
年2回

月給:253,000円(基本給250,000円+職務手当3,000円)
※別途時間外手当支給

勤務日・時間
シフト

シフト制

勤務時間:7:00~23:00

7:00~23:00の間でシフト制(実働7時間)
*1ヶ月毎にシフト作成。
*研修やOJT期間中(5~7ヶ月)は以下になります。

研修:月~金 週5日(9:00~18:00勤務)
OJT:日~土 週5日(8:00~22:00でシフト制 実働7時間)

休日・休暇
週休二日制

シフト制、完全週休2日制、年間休日120日以上、
特別連続休日(6日)、ボランティア休暇、産休・育休(復帰率91.5%)

福利厚生
交通費支給資格取得手当各種社会保険完備

社会保険完備
住宅ローン金利優遇制度
個人型確定拠出年金制度
インフルエンザ予防接種
通信教育補助金制度
資格補助
会員制福利厚生クラブ加入
定期健康診断
社内表彰制度
サークル活動補助金交付制度
従業員持株会制度
交通費支給(支給上限額/6ヶ月30万円まで)

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